2024年12月20日，韦某通过某网购平台直播间以949元的价格购买了1枚金戒指，商品名称为“黄金戒指男女款999足金情侣对戒，13号，1.5g”。收到商品后，韦某感觉戒指材质与直播间宣传的不一样，于是向商家询问戒指的材质，商家并未作出回应，智能客服答复可申请七天无理由退换货后就不再与韦某 ...